Sommige fabrikanten grijpen de huidige oplopende onderdelentekorten en -prijzen aan om te gaan ‘shoppen’ bij andere leveranciers. ‘Zoniet Spierings’, zegt Matthijs Wesselingh, tactisch inkoper bij de fabrikant van de bekende mobiele torenkranen.
‘Spierings hecht erg veel waarde aan het opbouwen en onderhouden van relaties. Met klanten, maar ook met leveranciers. Als familiebedrijf investeren we graag in langetermijnrelaties en zijn we ervan overtuigd dat zo’n investering zich voor beide partijen uitbetaalt. Juist nu, nu overal tekorten ontstaan. Wij zien dat IPAR er net zo over denkt. Ze helpen ons goed met het advies en de producten en oplossingen die zij leveren. Dat doen ze ook nu op tijd en prijsbewust.’
Zorgen voor continuïteit
IPAR Industrial Partners levert componenten voor industriemotoren, hydrauliekcomponenten, gereedschappen en universele componenten van accu’s tot lampjes en is onderdeel van Fource, dat op haar beurt weer onderdeel uitmaakt van LKQ, wereldwijd marktleider op het gebied van automaterialen. IPAR ziet zichzelf als vooruitgeschoven dealer en partner van grote kwaliteitsmerken zoals Donaldson, Filtration Group, Mann en Bosch. ‘Vooruitgeschoven wil bijvoorbeeld zeggen dat wij tussenvoorraden aanhouden voor en namens onze klanten’, zegt Marc Peeters. ‘Zelfs nu zorgt dat voor een hoge leverbetrouwbaarheid en gegarandeerde
leveringen. Dankzij tijdig anticiperen op onze voorraadpositie, kunnen wij zorgen voor continuïteit bij onze klanten.’
Peeters haalt een voorbeeld aan van Donaldson luchtfilters: ‘Die ontvangen wij in batches van de fabriek waarna ze in kleinere aantallen naar Spierings gaan. Dat scheelt in voorraad- en handlingkosten ten gunste van ons en onze afnemers. Doordat we zelf voorraden aanhouden kunnen we de batchgroottes afstemmen op de handling bij onze klanten. En met deze ‘best fit’ kunnen we ook besparingen met hen delen.’
Actief inspelen op forecasts
Dat IPAR Spierings ook nu de juiste producten op het juiste moment en tegen de afgesproken prijs kan leveren, komt mede doordat de leverancier actief inspeelt op de forecasts van Spierings. ‘Soms doen we dat met afroeporders bij onze leveranciers en soms liften we mee op grotere generieke voorraden’, geeft Peeters aan. ‘Zo zorgen we ervoor dat onze klanten nooit misgrijpen.’ Wesselingh kan dat beamen: ‘Zij zorgen ervoor dat ze altijd, al dan niet uit eigen voorraden, kunnen leveren. Dat is belangrijk bij service-artikelen en vervangingsonderdelen zoals accu’s en filters. Onze klanten verwachten dat wij snel kunnen schakelen en IPAR heeft diezelfde visie. Bij vragen denken ze met ons mee en dat maakt samenwerken met hen zo prettig. Met service-artikelen moet je jezelf niet uit de markt prijzen. Ook daar helpen ze ons
bij. Niet alleen met de juiste prijzen, ook met
gericht advies.’
Gericht advies geeft IPAR ook als een onderdeel of component bij producenten onverhoopt uit productie gaat. ‘Als dat een
onderdeel van onze klanten betreft, dan spelen we actief in op zo’n productie-einde en kunnen we informeren en indien gewenst tijdig inkopen.’
Betrouwbaar, ook bij problemen
‘We hechten veel waarde aan langetermijnrelaties en zijn hierbij constant op zoek naar leveranciers met goede leverprestaties. Hierdoor ontstaat ruimte voor het gesprek over pro-actieve verbeteringen. En als er dan toch een leverings- of kwaliteitsprobleem is, dan willen we dat zo snel mogelijk opgelost hebben. En dat doet IPAR. Ook op dat vlak denkt het bedrijf in oplossingen’, vertelt Wesselingh.
Volgens Marc Peeters draagt de oorsprong van het bedrijf, de automobielindustrie, ertoe bij dat het haar klanten kwaliteit, maatwerk én een concurrerend prijsniveau kan bieden.
‘Feitelijk leveren wij componenten uit de automobielindustrie. Daardoor lift je als machine-fabrikant mee op hoge kwaliteitsstandaarden en een enorme schaalgrootte met een bijbehorend aantrekkelijk prijsniveau. Vaak loont het als kleine of middelgrootte machinefabrikant niet om een specifiek product te laten ontwikkelen en kun je beter meeliften op het automotive aanbod.’
In goede en in minder goede tijden
Investeren in langetermijnrelaties geldt net zo goed voor IPAR Industrial Partners geeft Peeters aan: ‘Het afgelopen jaar en ook nu nog is de impact van corona op de sector erg goed merkbaar. Wij blijven al onze klanten echter ondersteunen en ontzorgen met gericht advies, passende oplossingen en een concurrerende prijsstelling. Daar doet een minder jaar niets aan af. We gaan tenslotte voor continuïteit voor ons en onze klanten.’
Dit artikel is gesponsord door IPAR.
