De hulpdiensten werden groots ingezet, zo ook werd een Mobiel Medisch Team (MMT) per traumahelikopter ingevlogen. Volgens getuigen die het zagen gebeuren is de medewerker zwaargewond afgevoerd naar het ziekenhuis. Wat de medewerker aan het doen was op het moment van de val is niet bekend.
Het is nog onduidelijk hoe de hoogwerker om heeft kunnen vallen. "De arbeidsinspectie gaat de zaak onderzoeken", zegt de woordvoerder.